“…Pazarlama, reklam, promosyon ve mekânın konumu müşterileri içeri sokabilir, ama onları alıcıya dönüştürmek malın, çalışanların ve bizzat mağazanın işidir.

Çok yakın zamana kadar hiçbir üniversite, alışverişin antropolojisi üzerine çalışmaya teşebbüs etmedi, bu nedenle bu bilimin yaratılmasının altına imza atmak dünyadaki iş alanlarına kaldı. Perakendeciler, bankalar, restoran zincirleri, imalatçılar, teşhir ve paketleme tasarımcıları… Neyse ki onlar da bu görevi, bizi sahaya göndererek yaptılar ve yapmaya da devam ediyorlar…”

Detaylı bilgi burada…