Perakendenin Sherlock’u diyor ki: “Artık müşteri kraliçe!”

Bugünün pazarlama tekniklerini belirlerken “kadın dostu” olmak neden daha önemli? Yeni dönem satın alma eğilimleri nelerdir? Şirketler için müşteri odaklılık neden artık bir zorunluluk?


Paco Underhill’in şirketi Envirosell’in Türkiye ofisinin kurucuları Burç Tutanç ve Melik Karabıyıkoğlu bu sorulara, Underhill’in çok okunan “Neden Satın Alırız?” ve “Kadınlar Neden Satın Alır?” kitaplarından yola çıkarak yanıt veriyor.

“Underhill’in danışmanlık şirketi Envirosell’in Türkiye ofisinin açılışının ardında bir girişimcilik hikayesi, masaya konan bir ayakkabı, New York havalimanında hazırlanan bir rapor ve iki genç profesyonel var. Burç Tutanç ve Melik Karabıyıkoğlu, yeni dönemin perakende trendlerini anlatırken, Paco Underhill’in yeni kitabının konusunu da açıklıyor; “Artık müşteri kral değil, kraliçe… Bunu erken farkeden kazanıyor.”

Özlem Ermiş Beyhan – Dünya Gazetesi

Yazının devamı için tıklayınız.